Kategorie: DE
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Von der Kostenstelle zum Ergebnis
Die Verlagerung funktionierte nicht. Wir haben sie nicht zurückgeholt — wir haben sie umgebaut. Und erst nach dem Umbau kam die Ersparnis, die von Anfang an versprochen war. Der erste Aufbau behandelte das Offshore-Team als Aufgabenfabrik: lose Einzeltätigkeiten, sauber per…
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Die Datenqualität, die den Business Case frisst
Ein Programm scheitert selten an den Prozessen. Es scheitert an den Daten darunter — und die stehen auf keiner Vorstandsfolie. Ich habe drei sehr unterschiedliche Fälle erlebt, mit derselben Lektion. Im ersten kämpfte ein Haus schon vor meiner Ankunft mit…
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Die billige Stunde, die teuer wird
Der Stundensatz stand auf der Folie, und er war unschlagbar. Ein Jahr später war dieselbe Aufgabe teurer als vorher — nur tauchten die Mehrkosten jetzt woanders auf. Wir betrieben SAP-Landschaften, und neue Kapazität baute das Haus nur noch an einem…
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Build, Buy oder Greenfield
Jede Systementscheidung ist im Kern eine Make-or-Buy-Frage. Bauen wir selbst, kaufen wir zu, oder setzen wir neu auf? Build, Buy oder Greenfield sind nur drei Namen für dieselbe Grundentscheidung — und sie fällt fast nie dort, wo man sie vermutet:…
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Das ERP-Wartungsende zwingt zum Umbau der Prozesse
Ein Wartungsende klingt nach einer Frist, die die IT zu verwalten hat. Ein Datum im Kalender, bis zu dem etwas erledigt sein muss. Genau diese Lesart führt in die Irre. SAP hat, aus nachvollziehbaren Gründen, kein Interesse daran, zwei Produktlinien…