Schlagwort: Eskalationsmanagement

Kopfloser Aktionismus ist die häufigste Reaktion auf Eskalationen. Dabei sind Eskalationen etwas ungemein Nützliches, und in den meisten Fällen sehr gut vorzubereiten. Zumindest wenn es gelingt, aus dem häufig anfänglich vorhanden Chaos strukturiert Lösungen zu erarbeiten.